hacomono

SEYCHELLES | セーシェル宇都宮店

【Member Support(メンバーサポート)のご案内】
SEYCHELLESでは、会員様お一人おひとりのお悩みやご相談により丁寧に対応できるよう、Member Supportを事前予約制にてご案内しております。


【Member Supportでご相談いただける内容】
・コース変更について
・休会について
・退会について
・現在の通い方について
・プランの見直し・ご相談
・その他、会員様のお困りごとやご相談

事前予約制にすることで、会員様お一人おひとりのお時間をしっかり確保し、ゆっくりお話を伺いながら、その方に合ったご案内やご提案ができる環境を整えてまいります。
「最近、通い方を見直したい」
「自分に合ったプランを相談したい」
「お休みやコース変更について聞きたい」
など、ちょっとしたご相談でもお気軽にご利用ください。
なお、各種お手続きの締切は、これまでと変わらず毎月10日までとなります。

【ご予約方法について】
・ご希望の日時をお選びいただき、ご予約ください。
・Member Supportは無料です。チケットの消化もございません。
・予約画面で「プラン予約」しか選択できない場合は、そのまま「プラン予約」にてご予約ください。一時的にチケットが消化されますが、後ほど返却いたしますのでご安心ください。

これからも、会員様お一人おひとりに寄り添い、安心して通い続けていただけるスタジオづくりに努めてまいります。

SEYCHELLES

プログラムを選択してください
30 分
【Member Support】コース変更 手続き
◆コースの変更手続きは予約制です。「Member Support」より【プラン予約を選択】ご予約下さい。
※マンスリーチケットの消化はございません。
※店頭お手続きの際に手動でマンスリーチケットを返却付与いたします。
◆コースの変更は、3か月の会員継続ののち、可能です。
※コース変更ご希望の場合、ご希望月の前月10日までに、店舗にてご本人様がご来店の上、お手続きをお願い致します。10日が定休日の場合、前営業日までにお手続きください。
※変更手数料1,100円が必要になります。
30 分
【Member Support】休会/復会 手続き
◆休会/復会の手続きは予約制です。「Member Support」より【プラン予約を選択】ご予約下さい。
※マンスリーチケットの消化はございません。
※店頭お手続きの際に手動でマンスリーチケットを返却付与いたします。
◆コースの休会は4か月の会員継続ののち、可能です。
※休会のご希望の場合、ご希望月の前月10日までに、店舗にてご本人様がご来店の上、お手続きをお願い致します。10日が定休日の場合、前営業日までにお手続きください。
※手続き手数料1,100円が必要になります。
30 分
【Member Support】退会/回数券移行 手続き
◆退会/回数券移行の手続きは予約制です。「Member Support」より【プラン予約を選択】ご予約下さい。
※マンスリーチケットの消化はございません。
※店頭お手続きの際に手動でマンスリーチケットを返却付与いたします。
◆退会は4か月の会員継続ののち、可能です。
※キャンペーン中は、必須継続期間が異なります。利用規約をご確認ください。
※退会/回数券会員移行のご希望の場合、ご希望月の前月10日までに、店舗にてご本人様がご来店の上、お手続きをお願い致します。10日が定休日の場合、前営業日までにお手続きください。
※ご入会から1年未満の退会の場合、手数料2,200円が必要になります。
※退会月の月会費を店頭でお支払い頂きますのでご準備お願い致します。お支払い方法は、現金/クレジット/PayPayをお選びいただけます。
◆回数券会員をご希望の場合は、店頭お手続きの際に特別価格で3回券を販売しております。(通常価格:11,000円)
30 分
【Member Support】ご相談 (通い方・プラン見直し等)
◆ご相談は予約制です。「Member Support」より【プラン予約を選択】ご予約下さい。
※マンスリーチケットの消化はございません。
※ご来店いただいた際に手動でマンスリーチケットを返却付与いたします。

「最近、通い方を見直したい」
「自分に合ったプランを相談したい」
「その他、サービス等の利用について聞きたい」など

ちょっとしたご相談でもお気軽にMember Supportをご利用ください。